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Offre Inforad CI
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Auteur Message
Toshizo



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MessagePosté le: Mar 5 Juin 2012 - 09:08    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

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Revue du message précédent :

Bonjour,

Merci pour les informations.
Moi même je ne savais pas que pour cette offre, la procédure n'était pas automatisée.


Bon voilà que nous sommes rassurés Laughing .


Toshizo
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tails


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MessagePosté le: Mar 5 Juin 2012 - 09:37    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

VIK a écrit:

Il ne s'agit pas d'une commande, mais d'une demande de migration. Attention ce n'est pas la même chose.
Une commande passerait par la boutique en ligne et est donc traitée automatiquement
La migration demande à une personne du service commercial a te rappeler pour procéder au règlement par CB.
Il y a beaucoup de demande et nous n'avons pas un standard situé au sud de la méditerranée pour traiter des centaines d'appels en simultané.

Je pense qu'avant de venir sur ce forum pour dire que tu n'avais pas de nouvelles, le mieux était peut-être de contacter les intéressés non ? Car je rappelle que ce forum est bien non officiel et que malheureusement, a part compatir avec toi personne ne peut rien pour toi ici pour ce genre de problème, a part me transférer les messages de ce type. donc pour une réponse plus rapide la prochaine fois.. soit tu m'envoie un MP, ou un mail ou tu téléphone.

Je vais donc, pour te faire plaisir, faire passer ta demande avant les autres auprès du service commercial.

Je ne connais pas trop le forum et j'ai oublier que contrairement a coyote vous etes indépendants :p
Je m'inquiétais du fait de ne pas avoir de traitement automatique pour le reglement. je pensais comme pour une commande classique faire un reglement en ligne Smile
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VIK
Inforad

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MessagePosté le: Mar 5 Juin 2012 - 09:45    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

En temps normal oui, mais là il s'agit soit, d'une reprise soit d'une promotion pour fidélité, ce qui implique soit d'avoir déjà un appareil et de nous le renvoyer soit pour nous de savoir que tu es déjà client.
Donc obligé de passer par des petites mains...
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tails


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MessagePosté le: Mar 5 Juin 2012 - 10:25    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

Je comprend.
Après l'appareil K1 n'était pas a mon nom quand il a été enregistré j'espère que ca ne va pas posé problème :/
mais il n'étais pas marquer qu'il fallait le renvoyer Smile
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VIK
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MessagePosté le: Mar 5 Juin 2012 - 10:44    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

dans ton cas, non, il ne faut pas renvoyer l'appareil, i l faut le renvoyer lorsqu'il s'agit de la migration à 149€ pour le Ci ou 169€ pour le smart.
Un commercial (une) devrait t'appeler
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tails


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MessagePosté le: Jeu 7 Juin 2012 - 14:18    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

Appel recu cette après midi. règlement fait par telephone Smile
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CI-Fan
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MessagePosté le: Mar 12 Juin 2012 - 09:02    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

.
Des offres très intéressantes sur le Coin-Coin : http://www.leboncoin.fr/equipement_auto/offres/ile_de_france/occasions/?f=a….

Ne pas oublier de demander les identifiants et mots de passe aux vendeurs pour accéder au compte client Ci (si l'appareil a déjà été enregistré). http://inforadci.com/portail/identification.php

Lorsque vous aurez accédé au compte client, il vous suffira de modifier les informations personnelles :


_________________
http://communaute-ci.ze-forum.com/t70-Manuel-pour-debutant.htm

Tutoriel "dépannage" firmwares + cartos : http://communaute-ci.ze-forum.com/t495-Firmware-du-03-02-2012.htm
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VIK
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MessagePosté le: Mar 12 Juin 2012 - 10:04    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

Nous pouvons dés enregistrer un appareil en cas de cession (ou de vol).
Dans ce cas, sur demande du nouvel acquéreur, nous contacterons en premier l'ancien propriétaire pour qu'il confirme la vente ou la cession. l'appareil sera ensuite considéré comme non enregistré et l'utilisateur pourra l'enregistrer normalement à son nom.
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WD And Co
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MessagePosté le: Mar 12 Juin 2012 - 18:17    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

Bonsoir le Forum
VIK a écrit:

Nous pouvons dés enregistrer un appareil en cas de cession (ou de vol).
Dans ce cas, sur demande du nouvel acquéreur, nous contacterons en premier l'ancien propriétaire pour qu'il confirme la vente ou la cession. l'appareil sera ensuite considéré comme non enregistré et l'utilisateur pourra l'enregistrer normalement à son nom.
Pourquoi ne pas donner aussi cette possibilité au propriétaire ? Qui pourras de se faite "dés enregistrer son CI" avant revente par exemple !
Mais il vrai, pourquoi faire simple lorsque l'on peut faire compliqué !
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gianni14
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MessagePosté le: Mar 12 Juin 2012 - 18:43    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

WD And Co a écrit:
Bonsoir le Forum
VIK a écrit:

Nous pouvons dés enregistrer un appareil en cas de cession (ou de vol).
Dans ce cas, sur demande du nouvel acquéreur, nous contacterons en premier l'ancien propriétaire pour qu'il confirme la vente ou la cession. l'appareil sera ensuite considéré comme non enregistré et l'utilisateur pourra l'enregistrer normalement à son nom.
Pourquoi ne pas donner aussi cette possibilité au propriétaire ? Qui pourras de se faite "dés enregistrer son CI" avant revente par exemple !
Mais il vrai, pourquoi faire simple lorsque l'on peut faire compliqué !


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Toshizo
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MessagePosté le: Mar 12 Juin 2012 - 20:55    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

Bonsoir,

Pour éviter le risque de 'jamais utilisé'.

attention Ne pas oublier de demander une copie de la facture. Nécessaire en cas de SAV.


Toshizo
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VIK
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MessagePosté le: Mer 13 Juin 2012 - 08:41    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

WD And Co a écrit:
Bonsoir le Forum
VIK a écrit:

Nous pouvons dés enregistrer un appareil en cas de cession (ou de vol).
Dans ce cas, sur demande du nouvel acquéreur, nous contacterons en premier l'ancien propriétaire pour qu'il confirme la vente ou la cession. l'appareil sera ensuite considéré comme non enregistré et l'utilisateur pourra l'enregistrer normalement à son nom.
Pourquoi ne pas donner aussi cette possibilité au propriétaire ? Qui pourras de se faite "dés enregistrer son CI" avant revente par exemple !
Mais il vrai, pourquoi faire simple lorsque l'on peut faire compliqué !


Le fait de ne pas se désenregistrer tout seul permet de vérifier si l’appareil a été volé ou non.
Si tu pouvais le faire tout seul, un simple vol un simple désenregistrement et hop, pas de preuve...
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MembreR
Viki d'Or

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MessagePosté le: Mer 13 Juin 2012 - 10:56    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

Pour que le voleur puisse dé-enregistrer le produit lui-même, il faudrait qu'il vole aussi les codes d'accès au compte utilisateur... Ca commence à faire beaucoup, non ?
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VIK
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MessagePosté le: Mer 13 Juin 2012 - 11:07    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

on est jamais trop prudent.
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WD And Co
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MessagePosté le: Mer 13 Juin 2012 - 18:17    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

Bonsoir le Forum
Robert a écrit:

Pour que le voleur puisse dé-enregistrer le produit lui-même, il faudrait qu'il vole aussi les codes d'accès au compte utilisateur... Ca commence à faire beaucoup, non ?

+ 1, mais tout est dis plus haut : Pourquoi faire simple lorsque l'on peut faire compliqué !
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Viki d'Or

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MessagePosté le: Mer 13 Juin 2012 - 18:20    Sujet du message: Offre Inforad CI Répondre en citant

WD And Co a écrit:
Bonsoir le Forum
Robert a écrit:
Pour que le voleur puisse dé-enregistrer le produit lui-même, il faudrait qu'il vole aussi les codes d'accès au compte utilisateur... Ca commence à faire beaucoup, non ?



+ 1, mais tout est dis plus haut : Pourquoi faire simple lorsque l'on peut faire compliqué !




et surtout, ne pas trop faire d'efforts pour se remettre en question...
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MessagePosté le: Aujourd’hui à 12:52    Sujet du message: Offre Inforad CI

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