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CI BLOQUE AU DEMARRAGE

 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Forum non officiel et indépendant sur l'inforad CI & Inforad Smart Index du Forum -> L'Inforad CI & Inforad Smart -> Problèmes techniques/firmware du Ci & Smart
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Auteur Message
LOLOPARIS75


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MessagePosté le: Sam 6 Sep 2014 - 16:28    Sujet du message: CI BLOQUE AU DEMARRAGE Répondre en citant

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Bonjour à tous !!!


J'ai voulu rétrograder de firmware. J'ai copié le firmware plus ancien dans la racine du ci et ensuite j'ai éjecté l'appareil pour qu'il puisse l'installer.


Il se trouve que la batterie de l'appareil était au plus bas et s'est coupée. Lorsque je branche le CI sur le PC, il se recharge mais lorsque je l'allume je n'ai que le logo "INFORAD"sur fond blanc aucune barre de progression et donc l'appareil n'est pas reconnu sur le PC et est complètement planté.


J'ai essayé un reset de 20 secondes avec le bouton sur la gauche et aussi avec le trou qui se trouve en dessous  du CI. Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.



Au plaisir de vous lire. 
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musica
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MessagePosté le: Sam 6 Sep 2014 - 16:53    Sujet du message: CI BLOQUE AU DEMARRAGE Répondre en citant

bonjour va sur Problèmes techniques/firmware du Ci & Smart je pense que tu va trouver quelque chose de decu  ci non reconnu port usb.
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Toshizo
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MessagePosté le: Sam 6 Sep 2014 - 19:43    Sujet du message: CI BLOQUE AU DEMARRAGE Répondre en citant

Bonjour,

Si cela ne fonctionne pas après plusieurs reset / branchements à l'ordinateur, la seule solution que je vois est de démonter le CI pour y extraire la carte SD et la brancher directement au PC pour voir ce qu'il y a de temps et tenter de remettre un fichier ZIP d'une mise à jour.

Toshizo
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MessagePosté le: Sam 6 Sep 2014 - 19:47    Sujet du message: CI BLOQUE AU DEMARRAGE Répondre en citant

Si tu met la sd dans un système Linux no problem , par contre si tu la met dans un Windows , le seul truc que tu vas voir c'est " voulez-vous reformater cette carte " aie

Et puis ce qui serait bien , c'est de tenir compte de ce que l'on te dit soleil pour info là Arrow http://communaute-ci.vraiforum.com/p53862.htm
Parce ce que tu vas finir par prendre une fessé

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Ducatmick
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MessagePosté le: Sam 6 Sep 2014 - 20:09    Sujet du message: CI BLOQUE AU DEMARRAGE Répondre en citant

Il faut toujours avoir un Ci un minimum chargé avant de faire une MàJ.
Pour le Ci non reconnu, il faut tenter plusieurs fois; il m'a fait le coup une fois, après plusieurs essaie, c'était OK. Essai aussi en redémarrant le PC.
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Moi: Honda Accord 1.8l LS 136ch de 1999.
Madame: Mazda6 Fastwagon Elegance Pack 136ch de 2003.
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m et m's
Viki d'Or

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MessagePosté le: Sam 6 Sep 2014 - 20:22    Sujet du message: CI BLOQUE AU DEMARRAGE Répondre en citant

C'est sur que si t'attaque la maj dans appareil avec 10% de batterie , tu vas droit dans l'mur miss cahuette
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MessagePosté le: Dim 7 Sep 2014 - 08:55    Sujet du message: CI BLOQUE AU DEMARRAGE Répondre en citant

En regardant de près les fichiers de mise à jour, on s'apperçoit "qu'énormément de choses" du logiciel du Ci/Smart sont mises à jour.
Le firmware de ton Ci est probablement planté parce que le système est "plus ou moins" mis à jour et "plus ou moins" effacé, donc "plus ou moins" corrompu.
Sans passer par le SAV, je ne vois que cette solution:
- récupérer une image d'une carte SD d'un Ci qui fonctionne correctement
- copier cette image de carte SD sur la carte SD de ton Ci
voir ce sujet: http://communaute-ci.vraiforum.com/t1691-cran-fig-apr-s-manipulation-pas-ca…
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speedy
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MessagePosté le: Dim 7 Sep 2014 - 10:45    Sujet du message: CI BLOQUE AU DEMARRAGE Répondre en citant

peut être qu'il vaudrait mieux essayer plusieurs fois les autres solutions proposées, sinon, direction les distributeurs agréés, enfin ceux de la première page (celle qui est actuelle), il me semble que dans un communiqué les annonçant Inforad avait précisé qu'ils étaient là pour aider les gens qui auraient des problèmes de mise à jour, avant d'étriper le bouzin et de se retrouver avec un refus de prise en charge du SAV...

et l'avenue des Ternes, ça m'a l'air d'être dans Paris, une bonne occasion de tester...


80 avenue des Ternes
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Tél: +33 (0)1.40.68.06.51
Horaires : lundi 14h-19h
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21, Av Gambetta - 22, rue de la Couronne
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Spécialiste Télématique Embarquée

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TECHNIPARC
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Station technique agrées GE - V ZUG - LIEBHERR

14 route de Francheville
69630 Chaponost


Tél: +33 (0)4 72 32 16 17
 

12, Av Hubert Ruffe
RN 113
47200 Marmande


Tél: +33 (0)5 53 20 91 72
 

Rousseau Services

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45650 St Jean Le Blanc


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89, Av du Truc
Centre Commercial Mermoz
33700 Mérignac


Tél: +33 (0)5 56 13 17 70
 

184 rue d´Ornano
33000 Bordeaux


Tél: +33 (0)5 24 60 90 00
 

150 rue mulsant
42300 Roanne


Tél: +33 (0)4 77 71 88 07
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MessagePosté le: Dim 7 Sep 2014 - 11:46    Sujet du message: CI BLOQUE AU DEMARRAGE Répondre en citant

Je serais très surpris que ces centres agréés réalisent eux-mêmes l'opération technique nécéssaire pour ce cas de figure. Je les vois plus envoyer le Ci au SAV Inforad.
Si la garantie court toujours, effectivement autant la faire jouer. Surtout que certains Ci se démontent difficilement.
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speedy
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MessagePosté le: Dim 7 Sep 2014 - 11:54    Sujet du message: CI BLOQUE AU DEMARRAGE Répondre en citant

moi, je me fie à ce qu'a écrit Inforad lors de l'ouverture de ces centres parmi lesquels le parisien était.


" 22 / 04 / 14 - Ouverture de 3 Centres agréés INFORAD
Inforad by Pixitis vient d'annoncer l'ouverture de ses 3 premiers "centres agréés" Inforad ACCESS&GO à Paris, Malard & Fils à Pithiviers et D-FI en banlieue parisienne dans le 91.
De plus, pour tout achat d'un communicant dans l'un des centres agréés Inforad, les clients bénéficient du 15 avril au 31 mai d'un an d'abonnement gratuit et d'un étui en cuir !

Qu'est ce qu'un "centre agréé" Inforad ?
C'est une boutique qui vend des Inforad, mais pas seulement : on y trouve également toutes sortes d'accessoires pour appareils High Tech mobiles. Dans ces centres agréés Inforad, des services de mise en route, de souscription d'abonnement et de mise à jour des produits sont proposés pour des sommes raisonnables et clairement indiquées."


après, c'est une déclaration qui date d'avril et émanant d'Inforad Pixitis...

une bonne occasion de les tester avant de se retrouver avec un machin inutilisable que ces agents refuseront tout simplement de regarder s'il a été charcuté, vu le prix de vente d'un neuf, ils ne doivent pas demander bien cher pour la mise à jour... entre le 75 et le 91, Laurent devrait trouver son bonheur.
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simk1000
Viki d'Or

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MessagePosté le: Dim 7 Sep 2014 - 15:03    Sujet du message: CI BLOQUE AU DEMARRAGE Répondre en citant

je ne dis pas le contraire.
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MessagePosté le: Aujourd’hui à 17:20    Sujet du message: CI BLOQUE AU DEMARRAGE

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