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[Résolu]problèmes de mises à jour sur inforad M-1 help!!!

 
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michel31


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MessagePosté le: Mer 3 Juil 2013 - 19:59    Sujet du message: [Résolu]problèmes de mises à jour sur inforad M-1 help!!! Répondre en citant

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bonjour à tous je viens d'acquérir un inforad M-1 après avoir installé le logiciel, et  dès que je désire faire la mise à jour le site est toujours en maintenance cela fait une semaine que cela dure j'ai essayé de téléphoner au support mais il n'y a personne au bout du fil par contre je paye le prix fort (numéro surtaxe ).
quelqu'un a-t-il une solution ou des informations ?, car si ils vendent des appareils que l'on ne peut utiliser je pense que la boutique va vite faire faillite Evil or Very Mad
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cgglm


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MessagePosté le: Mer 3 Juil 2013 - 21:31    Sujet du message: [Résolu]problèmes de mises à jour sur inforad M-1 help!!! Répondre en citant

Bsr, essaie de les contacter par mail, c'est ce que je fais quand j'ai un problème, et la réponse est assez rapide.

J'ai contrôlé mon Inforad Ci hier, et je n'ai pas eu de souci. Question
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Ducatmick
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MessagePosté le: Jeu 4 Juil 2013 - 00:30    Sujet du message: [Résolu]problèmes de mises à jour sur inforad M-1 help!!! Répondre en citant

 Oui, il pourrait t'envoyer peut être le fichier?
Sinon je ne sais pas si on peut faire des copier/coller pour mettre dans ton M-1 comme on peut le faire avec un Ci?
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Madame: Mazda6 Fastwagon Elegance Pack 136ch de 2003.
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Ducatmick
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MessagePosté le: Jeu 4 Juil 2013 - 00:48    Sujet du message: [Résolu]problèmes de mises à jour sur inforad M-1 help!!! Répondre en citant

 ça à l'air d'être dispo ce soir.
http://www.inforad.eu/inforad/maj_inforad_manager.php
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michel31


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MessagePosté le: Jeu 4 Juil 2013 - 21:44    Sujet du message: [Résolu]problèmes de mises à jour sur inforad M-1 help!!! Répondre en citant

bonsoir voila leur réponse:


Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir contacté le support Technique d'Inforad.
Notre site internet est en maintenance suite au cyber attack que l'on a eu il y a deux semaines. Nous souhaitons améliorer sa securité et son utilisation
Cette manipulation nécessite un travail de quelques jours (au moins une semaine). Il ne sera donc pas possible de faire votre mise à jour pendant cette période.
Nous nous excusons pour le désagrément occasionné.
Si vous avez d'autres questions, dans un souci d'efficacité et afin que nous conservions un historique de nos échanges sur un seul mail, nous vous remercions de bien vouloir répondre directement à cet e-mail.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 0826 100 823 (15c la min).
Depuis la Suisse ou la Belgique notre numéro de téléphone est le (00353) 61 719 750.
Nous sommes ouverts du lundi à jeudi de 9h à 18h30 et le vendredi de 9h à 17h30  sans interruption
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Ducatmick
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MessagePosté le: Jeu 4 Juil 2013 - 22:09    Sujet du message: [Résolu]problèmes de mises à jour sur inforad M-1 help!!! Répondre en citant

 Merci pour l'info Michel.
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michel31


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MessagePosté le: Mar 16 Juil 2013 - 19:54    Sujet du message: [Résolu]problèmes de mises à jour sur inforad M-1 help!!! Répondre en citant

bonsoir à tous c bon tous fonctionne correctement  merci Okay
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