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Auteur Message
salvatore


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MessagePosté le: Mar 26 Mar 2013 - 14:09    Sujet du message: Smart Répondre en citant

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 Bonjour

Pouvez vous m 'aider
après déchargement complet du smart je l 'ai mis en charge toute la nuit
Impossible de le démarrer après cette charge
pour le rallumer je l 'ai brancher a l'allume cigare

mais par contre il ne vois pas plus de 4 satellites et il indique n 'importe quoi ex.  route a 50 km h il indique que je roule à 95

en plus cerise sur le gâteau impossible de l éteindre

merci pour vos réponses

Salvatore G.  
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Ducatmick
Modérateur

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MessagePosté le: Mar 26 Mar 2013 - 14:32    Sujet du message: Smart Répondre en citant

T'as essayé un reset du Smart, soit appuie 30s sur bouton allumage, ou par le trou situé SOUS le Ci (ne pas confondre avec le micro)?

Voir dans le manuel la position du trou! http://communaute-ci.ze-forum.com/p13161.htm
_________________
Moi: Honda Accord 1.8l LS 136ch de 1999.
Madame: Mazda6 Fastwagon Elegance Pack 136ch de 2003.
Mappy Ulti S549 - IGO Primo 2.4 origine // Map Here Q2 2016
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salvatore


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MessagePosté le: Mar 26 Mar 2013 - 17:42    Sujet du message: Smart Répondre en citant

 Oui j'ai essayé , j'ai aussi contacté le SAV qui m'a demandé de le renvoyer ce que je vais faire demain.
Le smart ne réagit qu'en le branchant sur l'allume cigare pour l'allumer et laisser la mise en veille automatique pour l'éteindre (veille).
Merci pour ta réponse.
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salvatore


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MessagePosté le: Sam 30 Mar 2013 - 06:47    Sujet du message: Smart Répondre en citant

Bonjour
Le SAV a reçu Le Smart le 29 ,  je peux compter combien de temps pour le récupérer
merci

Bonnes Pâques a tous  
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CI-Fan
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MessagePosté le: Sam 30 Mar 2013 - 08:14    Sujet du message: Smart Répondre en citant

Bonjour Salvatore,

Expériences personnelles :

1 K5 = 1 semaine.

1 CI = 1 semaine. (Sav suite à une mauvaise manip de ma part).

Sans être trop optimiste, je pense que tu le récupéreras en fin de semaine.
_________________
http://communaute-ci.ze-forum.com/t70-Manuel-pour-debutant.htm

Tutoriel "dépannage" firmwares + cartos : http://communaute-ci.ze-forum.com/t495-Firmware-du-03-02-2012.htm
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salvatore


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Messages: 37
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MessagePosté le: Sam 30 Mar 2013 - 13:31    Sujet du message: Smart Répondre en citant

 Merci pour ta réponse
je ne manquerais pas de vous tenir au courant
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salvatore


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MessagePosté le: Sam 6 Avr 2013 - 04:41    Sujet du message: Smart Répondre en citant

Pas de Retour ?

Savez vous  si le SAV  nous informe pour le retour de l 'appareil

Merci
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WD And Co
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MessagePosté le: Sam 6 Avr 2013 - 17:55    Sujet du message: Smart Répondre en citant

Bonjour le Forum

Il est sûrement coincé dans une plateforme, donc pas avant lundi. Désolé pour vous !
_________________
Ne prenez pas la vie trop au sérieux, vous n'en sortiriez pas vivant !
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salvatore


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MessagePosté le: Mar 9 Avr 2013 - 10:02    Sujet du message: Smart Répondre en citant

Voici la réponse ce jour du service Après vente
 
""Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard dû à une surchage de travail dans notre service après-vente, votre Inforad est en attente de réparation dans nos ateliers, nous ne pouvons malheureusement pas vous donner une date de retour précise pour le moment.""
 
Je me pose deux questions ??
 
Sont 'ils pas nombreux , manque de fiabilité du matériel qui donne une surcharge
 
Salvatore
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salvatore


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MessagePosté le: Jeu 11 Avr 2013 - 13:32    Sujet du message: Smart Répondre en citant

 Bonjour le forum
 
encore une quinzaine de jours a attendre
1 mois d'utilisation= 1mois en dépannage  ça commence bien 
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Toshizo
Administrateur

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MessagePosté le: Mer 17 Avr 2013 - 10:10    Sujet du message: Smart Répondre en citant

Bonjour,


Le Ci et le Smart sont deux appareils globalement fiables !
Mais Inforad est une petite PME avec quelques personnes au SAV.
Ce qui n'enlève rien à la qualité de la mise à jour de la base de données ou du maintien en bon fonctionnement des serveurs. Okay



Toshizo
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WD And Co
Viki d'Or

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MessagePosté le: Mer 17 Avr 2013 - 12:21    Sujet du message: Smart Répondre en citant

Bonjour le Forum
Toshizo a écrit:
Bonjour,

Le Ci et le Smart sont deux appareils globalement fiables !
Mais Inforad est une petite PME avec quelques personnes au SAV.
Ce qui n'enlève rien à la qualité de la mise à jour de la base de données ou du maintien en bon fonctionnement des serveurs. Okay

Toshizo
Sa sent le délit dénichiez ! Une fois.
_________________
Ne prenez pas la vie trop au sérieux, vous n'en sortiriez pas vivant !
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Toshizo
Administrateur

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MessagePosté le: Sam 20 Avr 2013 - 21:58    Sujet du message: Smart Répondre en citant

Bonsoir WD, une fois.

Pourquoi ? Mr. Green


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gianni14
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MessagePosté le: Dim 21 Avr 2013 - 10:15    Sujet du message: Smart Répondre en citant

Toshizo a écrit:
Mais Inforad est une petite PME avec quelques personnes au SAV.


Mais vu les ventes en hausse , il serait temps d'embaucher au SAV Rolling Eyes

En fin d'année dernière, le motif était les fêtes de fin d'année pour le retard et maintenant c'est toujours pareil Rolling Eyes .
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salvatore


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Inscrit le: 09 Fév 2013
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MessagePosté le: Dim 21 Avr 2013 - 17:34    Sujet du message: Smart Répondre en citant

 Bonjour le forum
J'ai reçu mon smart réparé le vendredi 19/4 

bonne soirée
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MessagePosté le: Aujourd’hui à 22:49    Sujet du message: Smart

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